Alles wat u moet weten over onze praktijk
Welkom bij Goedzorg Fysiotherapie. Op deze pagina vindt u praktische informatie over bereikbaarheid, openingstijden, afspraken en verzekeringen. Zo weet u precies wat u kunt verwachten wanneer u bij ons onder behandeling komt.
Bereikbaarheid
Op werkdagen kunt u ons telefonisch bereiken via 038-3311350 of per e-mail via info@goedzorgfysiotherapie.nl. Op de pagina Team vindt u de contactgegevens van ieder afzonderlijk teamlid. Voor aanmelding kunt u ook gebruikmaken van het contactformulier op onze website.
Openingstijden
In overleg met uw therapeut kunnen de behandeltijden eventueel worden aangepast. Onze standaard openingstijden zijn:
- Maandag: 08.00 – 21.00
- Dinsdag: 08.00 – 21.00
- Woensdag: 08.00 – 18.00
- Donderdag: 08.00 – 21.00
- Vrijdag: 08.00 – 18.00
Wachtlijst
Wij streven ernaar om direct een afspraak met u te maken. Wanneer dit niet lukt, plaatsen wij u op de wachtlijst. De wachttijd hangt af van uw voorkeur voor therapeut, dag en tijd. De wachtlijst wordt afgewerkt op volgorde van binnenkomst, tenzij er een medische reden is voor een snellere start. Verandert uw klacht tussentijds? Neem dan contact met ons op.
Eerste afspraak
Bij uw eerste bezoek neemt de fysiotherapeut u mee uit de wachtkamer. U wordt gevraagd naar uw verzekeringsgegevens en identiteitsbewijs, zodat een behandeldossier kan worden aangemaakt. Komt u op verwijzing van uw huisarts of specialist, neem dan het verwijsformulier mee.
Na een intakegesprek volgt meestal een onderzoek van ongeveer 30 minuten. Op basis hiervan wordt een behandelplan opgesteld en met u besproken. Bij de tweede afspraak start de behandeling. Wij vragen u een eigen handdoek mee te nemen. Voor behandelingen in de oefenzaal is sportkleding en schoeisel gewenst.
Verzekering
Wanneer u verzekerd bent bij een zorgverzekeraar waarmee wij een overeenkomst hebben, brengen wij het afgesproken tarief rechtstreeks in rekening. Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars. Controleer vooraf altijd of u verzekerd bent voor fysiotherapie en onder welke voorwaarden.
Klachten
Wij stellen hoge eisen aan onze zorg en dienstverlening. Heeft u een klacht? Dan horen wij dat graag. Uw klacht wordt behandeld volgens het klachtenreglement van het KNGF. Informatie hierover vindt u in het folderrek in de wachtruimte.
